A AGX Gestão Predial está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, condôminos, funcionários, fornecedores e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Objetivo
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados pela AGX Gestão Predial no exercício de suas atividades de administração condominial e gestão predial.

2. Dados Pessoais que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, dependendo da relação com o titular:
• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, nacionalidade.
• Dados de contato: endereço residencial ou comercial, e-mail, telefone fixo e celular, WhatsApp.
• Dados financeiros: dados bancários (banco, agência, conta), histórico de pagamentos, informações de boleto e inadimplência.
• Dados de acesso: login, senha, endereço IP, data e hora de acesso ao sistema ou aplicativo. • Imagens e gravações: imagens captadas por câmeras de segurança nas áreas comuns dos condomínios geridos pela empresa.
• Outros dados: informações fornecidas voluntariamente em formulários, contratos, assembleias ou atendimento.
3. Finalidades do Tratamento dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
• Executar os contratos de gestão predial e administração de condomínios;
• Realizar a cobrança de taxas condominiais, multas e demais despesas;
• Gerenciar assembleias, votações e comunicações com condôminos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: envio de informações ao fisco, sindicatos ou órgãos públicos);
• Prestar atendimento ao cliente e resolver solicitações;
• Enviar comunicações importantes sobre o condomínio (avisos, atas, boletos, convocações);
• Garantir a segurança patrimonial por meio de monitoramento por câmeras;
• Melhorar nossos serviços e realizar pesquisas de satisfação;
• Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos, quando necessário.
4. Compartilhamento de Dados
A AGX Gestão Predial poderá compartilhar seus dados pessoais com:
• Condomínios administrados pela empresa (síndicos, subsíndicos e conselho fiscal);
• Prestadores de serviços (contabilidade, assessoria jurídica, empresas de cobrança, tecnologia e segurança);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei;
• Empresas parceiras, mediante contrato que garanta a proteção dos dados.
Nunca vendemos dados pessoais.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Informações sobre compartilhamento;
• Oposição ao tratamento, em certos casos.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [dpo@agxgestao.com.br] ou pelo formulário disponível em nosso site.
7. Contato
Qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: atendimento@agxconsultoria.com.br Telefone: 11 4492-0969